Politique de résiliation
Nous offrons les ensembles GiGi sous forme d'abonnement trimestriel (aux 3 mois), flexible, avec ou sans engagement de 12 mois (= 4 boîtes).
L’abonnement trimestriel peut être annulé en tout temps. Si l’annulation se fait après le jour de facturation, la boîte déjà commandée sera alors envoyée et le désabonnement sera effectif seulement après cet envoi.
La gestion de son abonnement se fait à partir de l’espace privé « Mon compte » et permet d’annuler, modifier le contenu ou mettre en pause son abonnement.
À noter que l'abonnement avec engagement de 12 mois, ayant un rabais préférentiel d’engagement, ne peut être ni annulé ni remboursé avant la fin de la période.
L'abonnement avec engagement pourra alors être annulé à la fin de la période concernée ou sera automatiquement renouvelé pour la même durée.
La première boîte est facturée au moment où la commande est passée. Pour les boîtes suivantes, elles seront facturées le 6 du mois à chaque 3 mois.
L’envoi de chaque boîte trimestrielle se fait entre le 25 et le 30 du mois, pour une réception en début du mois suivant.
Une confirmation du paiement automatisé sera envoyée le jour du prélèvement par courriel. Ainsi qu’une confirmation d’envoi avec numéro de suivi lors de l’expédition.
Pour toutes préoccupations, vous pouvez nous écrire à contact@gigiorganic.com
