Politique d’expédition

Livraison partout au Canada.

Nous expédions aux adresses au Canada, sauf s’il est commercialement impossible.

Boîte menstruelle :

L’expédition des abonnements se fait entre le 25 et 30 du mois, pour une réception au début du mois suivant.

Le renouvellement automatique et prélèvement bancaire se font au 6 du mois (un courriel de confirmation sera alors envoyé pour confirmer le renouvellement).

Articles en vente unique :

Les articles commandés et payés seront expédiés dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables (à l’exclusion des week-ends et des jours fériés), sauf indication contraire dans la description du produit. Nous expédions principalement par Purolator et GLS qui offrent un excellent service. Après avoir quitté notre siège social, ils livrent généralement sous 5 jours ouvrables pour une expédition standard. Vous recevrez une notification par courriel de notre part contenant des informations de suivi une fois votre commande expédiée. Certains articles peuvent être expédiés dans des boîtes séparées, mais ne nécessiteront pas de frais d'expédition supplémentaires.

Une fois que le colis a quitté notre siège social et est entre les mains du transporteur, nous ne sommes pas responsables des retards de livraison dus aux conditions météorologiques défavorables, si un colis ne peut pas être livré en raison d’erreurs d’adresse ou d’autres retards imprévus liés aux services de messagerie. 

GiGi peut être incapable de livrer dans certaines régions éloignées. GiGi se réserve alors le droit de refuser ou d'annuler des commandes où il n’y a pas d'option commercialement raisonnable de transport, et GiGi ne sera pas tenue responsable de l’annulation de ces commandes. Dans un tel cas, GiGi remboursera les sommes déjà versées par le client.